Heeft u vragen? Wij staan voor u klaar via

• Contactformulier
• email: info@smokeykitchen.nl of
• telefoon: +31 (0)85 40 10 179

Klik op 'In winkelwagen' bij een product om het product in uw kookwinkelwagen te plaatsen.

Bekijk deze door op het winkelwagenicoon rechtsboven te klikken. Hier ziet u een overzicht van uw bestelling en kunt u eventueel aantallen wijzigen en artikelen uit uw kookwinkelwagen verwijderen.

Door op 'Bestelling plaatsen' te klikken komt u op de afreken pagina waar u uw gegevens kan achterlaten en kan kiezen voor bezorging aan huis of ophalen in de winkel in Workum.

Smokey Kitchen laat reguliere pakketten bezorgen door PostNL. U betaalt geen bezorgkosten voor bezorging in Nederland wanneer uw bestelling meer dan € 25,00 bedraagt (exclusief verzendkosten). Bestelt u voor minder dan € 25,00, dan bedragen de bezorg- en verwerkingskosten € 7,50.

Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 worden geplaatst worden dezelfde dag verzonden!

• Voor alle transacties geldt dat u deze kunt herroepen binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst van de producten door u (de zogenaamde bedenktermijn).
• Voor het terugsturen verwachten we dat u zorgvuldig omgaat met het product en de verpakking. U zult het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of u het product wenst te behouden.
• De kosten van een retourzending zijn voor eigen rekening. Wij adviseren om het pakket aangetekend te versturen.
• Smokey Kitchen vraagt u een compleet en correct ingevuld retourformulier bij de retourzending te voegen voor een spoedige afhandeling. Wanneer aan de voorwaarden is voldaan vergoedt Smokey Kitchen de aankoopprijs en de eventuele verzendkosten van het product zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping. 
• U kunt het retourformulier hier downloaden